各位广德市民们 :
你们好,广德市人民医院在市委、市政府的关心和大力支持下,我院于3月19日与皖南医学院弋矶山医院建立紧密型医联体合作关系,挂牌皖南医学院弋矶山医院广德分院。弋矶山医院根据我市医疗状况安排了九名资深专家长驻我院工作(其中包括执行院长消化内科专家贾玉良、医务科长普外科专家张晓峰、护理部主任杨正霞、脑外科主任刘策刚、口腔科主任陶德韬、妇产科主任丁华峰、儿科主任胡芳、普外科主任梁林虎、耳鼻喉科主任黄静江),在帮助我院提升医疗技术水平的同时,也让广德老百姓在家门口享受三级医院的服务。建立合作以来,弋矶山医院专家已经在我院开展了398例高难度手术,并带教我院开展了DSA介入手术、心脏造影和支架植入、腹腔镜下前列腺癌根治术、等离子切除会厌巨大囊肿手术、脑外科显微手术等多项先进技术。
为了给广德市老百姓提供更优质、更便捷的医疗服务,我院于11月8日对全院信息系统进行更新升级,升级后的新系统将涵盖手机端预约、挂号、缴费、体检查询等一系列便捷功能。但是在升级过程中,因为新旧两套系统的交替上出现一些问题,导致了我院部分模块的新系统更新速度迟滞,尤其在挂号和出院办理等环节上出现耽搁时间长等问题。我院党政领导多次召开相关协调会,针对问题积极协调,部分问题短时间不能满足住院患者需求,导致部分患者不满意,在此,我们诚挚的表示歉意!
从今天开始,我院在出院办理处增设了志愿者岗位,建立了短暂休息区,采取人工分号和叫号等方法来分流办理出院人员,免费提供茶水、水果和小食品,引导和帮助办理出院人员解决问题。同时我院正积极抓紧新系统的细节调整,力争早日完善优化。以给广大居民提供更好的优质服务!
对近期我院因系统更新原因给各位带来的不便我们表示深深的歉意!
弋矶山医院广德分院 广德市人民医院